Con el objetivo de hacer más eficiente el proceso de gestión de trámites para la autorización de Proyectos de Vivienda por parte del Ayuntamiento de Tuxtla Gutiérrez, a través de una Plataforma Digital que facilite y agilice el registro, así como proceso y consulta de la información para los usuarios, el alcalde Carlos Morales Vázquez y la Delegada del INFONAVIT en el Estado de Chiapas, Rocio Teran Cruz, así como integrantes del consejo directivo de la Cámara Nacional de la Industria de Desarrollo y Promoción de Vivienda (CANADEVI), signaron un convenio de colaboración.

En este sentido, las autoridades acordaron trabajar de manera conjunta para la implementación de la ventanilla única con el fin de brindar una simplificación administrativa en los trámites relativos a la creación de conjuntos habitacionales, lo que le dará mayor orden en materia urbana a la capital, en el monitoreo, seguimiento y trazabilidad de cada uno de los trámites, así como la generación de estadísticas y de los ingresos generados por los servicios brindados.

Estas acciones permitirán al Ayuntamiento una sola herramienta en donde el solicitante y la entidad de vivienda encontrarán todos los documentos de trámite y gestión que se guardan en la nube, por lo que los cambios de administración no afectarán el almacenamiento de información y pueden ser consultados en cualquier momento.

De este modo, se podrán simplificar trámites de uso de suelo, alineamiento y número oficial, así como licencia de construcción hasta la culminación de obra.

La ventanilla permitirá a los usuarios llevar a cabo trámites paralelos o secuenciales, compartiendo documentos entre dependencias, permitiendo el monitoreo y seguimiento de los mismos a través de la herramienta sin costo para la administración capitalina.