Agencias, Ciudad de México.- Comarch, una empresa mundial de software con más de 20 años de experiencia en el mercado, ha sido incluida en la lista de los 12 proveedores de soluciones tecnológicas de fidelización más importantes. El reconocimiento proviene del Informe The Forrester Wave™: Loyalty Technology Solutions, Q1 2023, una guía completa para profesionales de mercadeo B2C que buscan los mejores proveedores de programas de fidelización para sus necesidades.

La evaluación de los 12 socios de fidelización más importantes menciona a Comarch como uno de los más destacados, reconociendo que la empresa globaliza los programas de fidelización, una de sus principales áreas de enfoque es el compromiso con la comunidad y que sus mejoras planificadas se alineen con su visión centrada en la experiencia. Según el informe de Forrester, los puntos fuertes de la plataforma de mercadeo de fidelización de Comarch incluyen la gestión avanzada del perfil de los miembros y las capacidades de prevención de fraude. El informe señala que la empresa de software muestra su experiencia en la plataforma con una gama de sólidos servicios técnicos, ha hecho importantes inversiones en mejoras de la plataforma y su estrategia de comercialización y tiene un sólido programa de medición de KPI.

Comarch cree que el reconocimiento de The Forrester Wave ™: Loyalty Technology Solutions, Q1 2023, es un testimonio de la sólida ética de trabajo y la eficacia de Comarch en los esfuerzos de fidelización tanto técnicos como estratégicos. En opinión de Comarch, el hecho de que se le mencione en un panorama tan completo de la industria demuestra que Comarch es una sólida opción para las marcas mundiales que buscan ayuda con la gestión de actividades centradas en la fidelización a gran escala. Gracias a su plataforma de mercadeo basada en IA, Comarch es un socio de fidelización cuyas iniciativas generan resultados cuantificables.

“Estoy emocionado por el reconocimiento de Comarch en Forrester Wave. La fidelización se está generalizando y crece rápidamente. Necesitamos nuevos modelos de negocio y una entrega o integración simplificada en los ecosistemas martech. En estos tiempos difíciles de inestabilidad financiera, es fundamental centrarse en la fidelización de los clientes a través de una gran experiencia, personalización y proporcionar un valor significativo a los consumidores leales. Nuestra plataforma de mercadeo basada en IA y nuestra amplia gama de servicios comerciales hacen que sea mucho más fácil para los profesionales en mercadeo. Estamos aquí para apoyarlo en cada paso del proceso, desde la creación de la estrategia hasta las operaciones diarias”, dijo Janusz Jeremiasz Filipiak, director ejecutivo de Comarch Inc.