Agencias, Ciudad de México.- Doxy.me, la plataforma de telemedicina que tiene por misión poner la telemedicina a disposición de todos, ha actualizado su tecnología a fin de crear una experiencia fluida para los proveedores de atención médica y los pacientes mexicanos, lo que ha permitido una mayor accesibilidad en los servicios de salud para 129 millones de mexicanos.

La plataforma detecta automáticamente cuando se utiliza español en el navegador y cambia de forma predeterminada a español tanto para los pacientes como para los proveedores.

Las capacidades mejoradas también les permiten a los proveedores enviar mensajes de texto, correos electrónicos e invitaciones de calendario personalizados en español, mientras que el soporte técnico las 24 horas del día está disponible en español con personal local con sede en Ciudad de México.

“Estas nuevas características eliminan las barreras entre los proveedores y sus pacientes en México”, afirmó Brandon M. Welch, fundador y director ejecutivo de doxy.me. “Permite un mayor nivel de atención y una mejor experiencia en todo momento”.

Además, ahora se puede acceder al servicio de intérpretes de español a inglés a pedido a través de la plataforma doxy.me. Gracias a este servicio, los proveedores pueden agregar un intérprete humano a una llamada por doxy.me en cuestión de segundos con un plan de precios por minuto que es más económico que los servicios de interpretación tradicionales.

Además de las mejoras en materia de idioma, la actualización de la plataforma les permite a los proveedores cobrar pagos de pacientes en pesos por tarjeta de crédito. En el futuro se agregarán otros métodos de pago.

“Las capacidades adicionales que hemos agregado ayudan a los proveedores mexicanos a mantener su propia clínica virtual”, comentó Welch. “Esto hará que la atención médica sea más accesible y barata en México”.

Las nuevas ofertas en español están incluidas en el paquete central de servicios de doxy.me, que es gratuito tanto para los proveedores como para los pacientes. Doxy.me cuenta con características prémium como compartir pantalla, llamadas grupales y video en HD que están disponibles a través de planes de pago.

Para comenzar, regístrese para obtener una cuenta gratuita en doxy.me.