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El trabajo desde casa llegó para quedarse en México

By Mariana Herrera
junio 7, 2020
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Agencias / MonitorSur, Xalapa, Veracruz .- A medida que empresas como Twitter y Square cambian para hacer que el trabajo desde casa sea permanente después de la pandemia, los empleados, incluso los más jóvenes, tendrán que adaptarse a nuevas formas de trabajo y vida de oficina.

Para muchos, trabajar de forma remota puede ser la opción preferida. Se ha informado que los trabajadores remotos son más felices que sus contrapartes en una oficina. También existen beneficios financieros tangibles, como viviendas más baratas o sin arrendamientos, tanto para los trabajadores como para los empleadores.

Pero hay sacrificios que vienen con trabajar de forma remota. Si bien puede ser una necesidad de salud pública por ahora, mantener a los trabajadores en sus hogares de forma permanente podría tener un impacto negativo en la cohesión e innovación de equipo. Pero podría ser peor para los trabajadores más jóvenes, potencialmente paralizando los años formativos de sus carreras.

¿Cómo afecta el trabajo desde casa a los empleados más jóvenes?

Los primeros tres meses de un trabajo pueden ser cruciales para prepararse para logros futuros y para establecer una vida social en la oficina. Pero para personas de Generación Z (que tienen la suerte de comenzar nuevos trabajos, ya sea ingresando por primera vez a la fuerza laboral o encontrando nuevas oportunidades debido a los cambios provocados por la pandemia) esos tres meses serán diferentes, y los años posteriores también podrían serlo.

Si están en una oficina, pueden encontrarse navegando por pasillos unidireccionales y estornudos. Y si su compañía se ha cambiado recientemente a un trabajo mayormente o completamente remoto, podrían ser los extraños en un grupo de compañeros de trabajo que ya forjaron vínculos sociales y profesionales antes de la pandemia.

Como informó Shira Feder de Business Insider, una encuesta de Cigna encontró que, antes de la pandemia, los empleados más nuevos tenían más probabilidades de sentirse solos en el trabajo. Los expertos recomendaron que los trabajadores busquen interacciones cara a cara para combatir la soledad.

Los Millennials son más propensos que las generaciones mayores a decir que tener amigos en el lugar de trabajo los impacta positivamente, según una encuesta de LinkedIn de 2014. Exactamente la mitad de los encuestados dijo que los motiva más y el 57% dijo que los hace felices. Un tercio de los Millennials también piensa que socializar con colegas les ayuda a ascender en su carrera profesional. Esa escalera ha sido una destartalada o incluso rota para los Millennials, que han luchado por encontrar su camino profesional después de graduarse en el mercado laboral posterior a la Gran Recesión, pero ¿y si es peor para la Generación Z?

La Generación Z ya está contemplando un mercado laboral en ruinas y vidas sociales más insulares. Lo que no está claro en este momento es cómo será comenzar un trabajo en una fuerza laboral que se ha convertido en remota. Business Insider consultó a dos expertos para ver cómo creen que es el futuro del trabajo para la Generación Z.

El trabajo remoto podría obstaculizar las oportunidades de crear contactos para la Generación Z

Los empleos que las personas obtienen poco después de graduarse a menudo preparan el escenario para su carrera profesional. Es un momento en que los trabajadores más jóvenes acumulan y perfeccionan nuevas habilidades. Aquí comienzan a solidificar sus propios valores y misiones personales, y a construir relaciones.

¿Pero eso será cierto sobre Zoom? Hannes Schwandt, profesor asistente de la Escuela de Educación y Política Social de la Universidad Northwestern, le dijo a Business Insider que no lo cree así.

Si bien aún no se ha realizado ninguna investigación final sobre el tema, señaló que cree que el trabajo remoto es mejor para los trabajadores más establecidos que para los «novatos». Y todos los otros eventos de «networking» fuera de la oficina que han sido cancelados probablemente también sean más importantes para los novatos, dijo.

«Por lo general, socializar en las conferencias es una forma en que la próxima generación gana terreno, mientras que los profesionistas mayores y más establecidos se quedan en casa», dijo.

La importancia del «Networking»

La creación de contactos (o «networking») es uno de los aspectos más importantes de un primer trabajo. Es algo que la gente más exitosa hace en su primer mes en un nuevo trabajo. Se ha demostrado que conduce a más oportunidades, aumenta el conocimiento y estimula un avance y autoridad más rápidos, afirma Harvard Business Review. También mejora la calidad del trabajo y la satisfacción laboral.

Esto es especialmente cierto para los trabajadores más jóvenes, que aún no tienen un círculo sólido de conexiones que tienen muchos de sus colegas mayores. Trabajar de forma remota pone el tiempo de cara detrás de una pantalla, construyendo una base de relaciones potencialmente inestable.

Sin embargo, los trabajadores más establecidos no tienen una ventaja completa. Quienes son padres tienen que equilibrar sus propios trabajos con los días menos estructurados de sus hijos en medio del cierre de escuelas, lo que, según Schwandt, puede obstaculizar la productividad.

«Supongo que el punto óptimo son los profesionales jóvenes con una red decente pero que aún no tienen niños, y las personas mayores y bien establecidas que tienen niños que tienen la edad suficiente para permitir una convivencia productiva durante los tiempos de cierre», dijo.

Qué tan bien funciona el trabajo permanente desde casa depende de la salud organizacional

Pero si alguien de la Generación Z se encuentra en la compañía correcta, aún podría estar en una posición privilegiada para tener éxito. Incluso si es desde su sofá.

Heidi Brooks, profesora principal de comportamiento organizacional en la Escuela de Administración de Yale, dijo que el trabajo permanente desde casa puede no ser necesariamente un problema, sino algo diferente.

«Si pensamos en ello como diferente en lugar de categóricamente peor, entonces nos estamos adaptando a una nueva condición normal y no subóptima», dijo Brooks. Y, dado que las generaciones más jóvenes están más acostumbradas a un estilo de vida móvil y en línea, «la Generación Z está bien equipada para ser bastante dinámica durante este tiempo».

En cambio, el problema más grande puede provenir de fisuras preexistentes, pero a veces invisibles, en la salud de una organización.

«La gente está descubriendo el ADN de su cultura en este momento y no siempre recibe buenas noticias», dijo Brooks.

Estas en una oficina es como ser miembro de un club

Ella dijo que estar en una oficina es, en cierto sentido, como ser miembro de un club. En un espacio físico, tiene cosas como una credencial de identificación y un escritorio que demarcan su pertenencia a esa cultura y organización. Para aquellos que pueden no tener un sentido innato de pertenencia a una organización, como aquellos que provienen de poblaciones marginadas, y pueden no verse ampliamente representados en la cultura de una empresa, esas «señales abiertas de membresía» pueden ser importantes.

El trabajo permanente desde casa es, según Brooks, un buen momento para «hacer una prueba de estrés de esas cosas». Los líderes pueden dar un paso adelante para llenar los vacíos que dejan al no caminar por el vestíbulo o sonreír en el pasillo. También deben tomarse el tiempo para enfatizar aún más el sentido de pertenencia de todos en la organización.

Los trabajadores más jóvenes deben expresar activamente sus preocupaciones sobre la tutoría virtual y sobre cómo podría ser la tutoría en el lugar de trabajo. De hecho, dijo Brooks, los mejores mentores podrían ser las personas que ayudarán a responder esas preguntas.

Con información de la agencia ‘Notimex’.

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