Agencias / MonitorSur, Ciudad de México.- Hace unos meses, cuando se desató el escandalo de Cambridge Analytica, Facebook anunció una serie de cambios en su dinámica publicitaria. Y de a poco, ha ido detallando las novedades que se irán implementando.
Siguiendo con esa línea, anunció una serie de requisitos que deben cumplir aquellos que utilicen la dinámica de audiencias personalizadas, como parte de su campaña en la plataforma. Si van a trabajar a partir de un archivo de cliente, tendrán que tener en cuenta los requisitos que entrarán en vigor a partir del 2 de julio.
Los anunciantes tendrán que señalar y mostrar a la audiencia, si los datos subidos desde su propio archivo de clientes, cuentan con el consentimiento directo de los usuarios, si fueron proporcionados por un tercero (por ejemplo, una agencia), o utilizando los dos medios mencionados.
- Sin perjuicio de ninguna de las presentes condiciones, declaras y garantizas que posees todos los derechos y permisos necesarios, así como los fundamentos legales, para divulgar y usar los Datos cifrados de conformidad con todas las leyes, regulaciones y pautas del sector pertinentes. Si usas un identificador de Facebook para crear un público personalizado, debes haberlo obtenido directamente del interesado, según lo estipulado en las presentes condiciones.
- Si proporcionas Datos cifrados en nombre de un anunciante, declaras y garantizas que, como representante del anunciante, tienes autorización para divulgar y usar estos datos en su nombre, y que dicho tercero quedará vinculado por las presentes condiciones.
- Declaras y garantizas que los Datos cifrados no están relacionados con datos de personas que hayan ejercido una opción que, directa o indirectamente, te comprometiste a respetar o proporcionaste para renunciar a la divulgación o al uso de esos datos para la publicidad segmentada. En el caso de que una persona elija no participar con sus datos una vez que ya los hayas utilizado para crear un público personalizado, eliminarás a dicho interesado del público personalizado.
- Autorizas a Facebook a usar los Datos cifrados en el proceso de búsqueda de coincidencias. Facebook no compartirá estos datos con terceros ni otros anunciantes y los eliminará en cuanto finalice dicho proceso. Facebook respetará la confidencialidad y la seguridad de los Datos cifrados y de los identificadores de usuario de Facebook recopilados que conformen el público personalizado creado a partir de los Datos cifrados (“tu público personalizado”) a través de medidas de seguridad técnicas y físicas desarrolladas con el fin de (a) proteger la seguridad y la integridad de los datos mientras estos se encuentran en los sistemas de Facebook y (b) evitar el acceso a dichos datos, así como su uso, modificación o divulgación en los sistemas de Facebook de forma accidental o sin autorización.
- Facebook no proporcionará información sobre el público personalizado ni concederá acceso a este a otros anunciantes ni a terceros. De igual modo, no usará tu público personalizado para ampliar la información que ya posee sobre los usuarios en cuestión, para crear perfiles en función de intereses ni de ninguna otra manera excepto para ofrecerte sus servicios, a menos que cuente con tu permiso o así lo requiera la ley.
- Facebook puede modificar, suspender o cancelar el acceso a la función de públicos personalizados en cualquier momento, así como interrumpir su disponibilidad. Tú también puedes dejar de utilizar la función de públicos personalizados en cualquier momento. Asimismo, puedes eliminar tu público personalizado del sistema de Facebook cuando quieras mediante las herramientas de tu cuenta.
- No puedes usar la función de públicos personalizados, a no ser que seas un anunciante (o una agencia que actúe en nombre de un anunciante), un socio de API de anuncios o de API de públicos personalizados, o un socio de datos que haya subido un público en nombre de ese anunciante, o que hayas obtenido el permiso expreso de Facebook por escrito.
- No puedes vender ni transferir públicos personalizados (ni autorizar a terceros para que los vendan o transfieran).
Por otro lado, solo se permitirán datos recopilados mediante socios (como la agencia), si estos cumplen con las condiciones que se establecen en su página de directrices y están conectados a Facebook Business Manager. De lo contrario, Facebook bloqueará el proceso de audiencias personalizadas.
Facebook también iniciará una campaña de educación con los anunciantes, con continuos recordatorios sobre la importancia de cumplir con estos requisitos, para asegurar la privacidad de los usuarios al momento de crear y publicar sus anuncios.
