Monitor Sur

Foto: Cuartoscuro

Ciudad de México, 9 junio 2014.- Los diputados federales encargaron un sitio web para conmemorar el centenario de Octavio Paz que resultó caro, deficiente e inútil. Gastaron en él, según especialistas, diez veces más de lo que podría valer.

Los desarrolladores consultados no escatimaron en calificar el sitio octaviopaz.com como una “transa” o un “asalto”, pues se adjudicó de manera directa un contrato de un millón 685 mil 400 pesos pagado con dinero de los mexicanos.

El proyecto de la Comisión Especial para Conmemorar el Natalicio de Octavio Paz, que preside Sonia Rincón, de Nueva Alianza, fue asignado a la empresa argentina Zetabe Interactive Agency, dirigida por Ezequiel Zabalúa.

“No estamos hablando de un desarrollo web con un costo excesivo, sino de una ‘transa’ vil y descarada”, consideró Rodrigo Mejía, director de proyectos de HabitatWeb, empresa fundada en 2004 y distinguida con el American Design Award.

Blanca Mateos, creadora de Palabra Virtual, cuyos audios reproduce el sitio dedicado al Nobel, opinó que al tratarse de un portal que se limita a enlazar con materiales de internet, el costo es un “asalto”.

“¿octaviopaz.com es un website o una webpage?”, se pregunta.

“Si la webpage de Octavio Paz se limita a darte links a sitios de Internet con poemas, ensayos, audios o videos, pagar 1.6 millones de pesos es un verdadero asalto”, afirma, “y, si encima la definen como un website, el engaño es aún mayor”.

El diseño desarrollado por la empresa Zetabe Interactive Agency es atractivo, dice, pero poco funcional. No hay un mapa del sitio ni una foto de Paz recibiendo el Premio Nobel ni una lista de libros con sus portadas que remita a las editoriales que los publican.

“Deben generar contenidos, porque los que hay son muy limitados”, señala Mateos, quien considera que en lugar de recurrir al copy-paste de los materiales disponibles en Internet, debieron trabajar con el Conaculta y la UNAM. “Se han agarrado la forma más fácil, que es la pirata, pero eso no es serio”.

“Es una barbaridad entregar un trabajo así por ese precio, está fuera de toda cordura, como muchos de los gastos gubernamentales en este País”

Pone el ejemplo de Palabra Virtual, creado hace 15 años, que ofrece más de 3 mil poemas en audio y 400 en video, que se reproducen para su difusión con autorización de los poetas o los titulares de los derechos de autor.

Según el Portal de Adquisiciones del Congreso, octaviopaz.com costó un millón 685 mil 400 pesos. La Comisión Especial para Conmemorar el Centenario del Natalicio de Octavio Paz, presidida por la diputada de Nueva Alianza Sonia Rincón, quien no respondió a la solicitud de entrevista de este medio, contrató por adjudicación directa a Zetabe Interactive Agency.

“Es una barbaridad entregar un trabajo así por ese precio, está fuera de toda cordura, como muchos de los gastos gubernamentales en este País”, sostiene Rodrigo Mejía, director de Proyectos de HabitatWeb. “El sitio podría considerarse bueno si hubiera costado 10 mil pesos, pero es una vergüenza cualquier presupuesto superior a los 100 mil pesos”.

El diseño y estilo visual es acertado, considera, pero faltó cuidado en la construcción. Se utilizó una plantilla base a la que se adaptó el contenido, en lugar de un diseño hecho a la medida, explica, y a menudo los enlaces hacen uso de la misma imagen.

“Contiene bastante información de las actividades conmemorativas, pero encuentro difícil utilizarla”, agrega. “Falta una manera simple y rápida para que el usuario pueda enterarse de aquello que le interesa”.

Con clientes como Avon, Gatorade, Chrysler, Danonino y Ferrero Rocher, Zetabe Interactive Agency tiene en octaviopaz.com el único sitio de contenido cultural que ha desarrollado, según su página. “El problema es que con Paz no estamos vendiendo un producto”, señala Mateos.

Rebeca Ramírez, consultora de Usuaria, celebra el diseño, que puede resultar atractivo para los jóvenes, pero considera que las dificultades para interactuar con el menú principal generan una mala experiencia.

“Si uno da clic, no tiene idea de qué se va a encontrar”, señala. “La expectativa no es clara y eso crea duda e incertidumbre en el usuario”.

Un recorrido por el sitio permite advertir numerosos errores, desde información no actualizada o errónea hasta enlaces a textos que no existen y fotografías sin crédito, como la que muestra al Nobel con Jorge Luis Borges, de Paulina Lavista.

Las actividades de la Agenda de Eventos se repiten en el Blog. “Eso se consideran errores de experiencia de usuario, cuando tienes mucha información repetida. Es una mala práctica que Google castiga”, señala Luis Delgado, director general de G4A, empresa del Grupo Virket.

El código oculto debe contener las palabras clave del sitio, en este caso “Octavio Paz”, para que sean identificadas por los buscadores, observa.

“Están reprobados porque no tuvieron la precaución de incluirlas, y eso es pecado”, afirma Delgado. Debido a esto, al escribir “Octavio Paz” en Google, el sitio no aparece relacionado.

La cotización de un desarrollo web se establece a partir del número de horas trabajadas, el grado de funcionalidad, la complejidad del diseño… “Por un sitio similar cobraríamos la décima parte de lo que costó”.

Delgado plantea que, al entregar el diseño del sitio, debió existir un representante de los diputados que validara el proyecto. “Pero en el Gobierno muchas veces no existen controles de calidad”.

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