Agencias / MonitorSur, Xalapa, Veracruz .- Con los cambios que el mundo ha vivido por la pandemia de Covid-19, la forma en la que los consumidores compran ha cambiado, pero también la manera en la que pagan lo que compran.
Debido a que existe un miedo de contagio por el uso de dinero en efectivo, el cual podría estar contaminado con el virus, y por el distanciamiento social que ha obligado a las personas a recurrir al e-commerce, los medios de pago digitales han recibido un impulso sin precedentes y han dando un brinco al futuro.
El presidente de la Comisión de Medios de pago de la Asociación de Bancos de México (ABM), Alejandro Pineda Mosiño, explicó en video conferencia que a partir de la pandemia, del millón de terminales que existen en los comercios, más de la mitad ya reciben pagos sin contacto, ya sea por medio de tarjeta o de aplicaciones de bancos para el celular.
Sin embargo, recalcó que a pesar de que las personas ya cuentan con la alternativa, no la están usando en los comercios. No obstante, el funcionario de la ABM estima que en cuanto regrese la actividad económica, las personas lo van a utilizar por el miedo al efectivo.
“Estamos seguros que en cuanto regrese la actividad económica, esta base de más de tres millones de cuentahabientes, comercios y personas ya habilitados para usar CoDi lo va a utilizar por el miedo a utilizar el efectivo… esta crisis nos está enseñando que el uso de efectivo es poco práctico y que es mejor utilizar medio digitales de pago”.
El funcionario de la ABM reseñó algunos de los puntos que resaltan la importancia del uso de los medios de pago digitales, sobre todo ante un escenario de crisis sanitaria por Covid-19 como el que vivimos.
Manejo eficiente de tarjetas
De acuerdo con Pineda Mosiño, los medios de pago digitales permiten el mejor manejo de las tarjetas de crédito, ya que los tarjetahabientes pueden adelantar su consumo y no tener que esperar a contar con el dinero en efectivo.
Además, la mayoría de compras en línea se realizan de mejor manera con tarjetas de crédito, ya que muchas veces se cuenta con promociones por parte de las e-commerce en esta forma de pago. Otros de los beneficios son los programas de recompensas, puntos y millas para los usuarios frecuentes.
El funcionario de la ABM destacó además la oportunidad de contar con seguros, asistencia médica, apoyo a viajes, apoyo vehícular y seguros de vida, los cuales se pueden contratar fácilmente al ser un usuario de tarjeta de crédito. También, el plástico de permite domiciliar bienes y servicios, para no olvidar los pagos.
Ventajas a los comercios
Para los comerciantes y negocios, las ventajas de recibir pagos digitales son diversas, comenta Pineda, entre los que destacan el incremento de las ventas al tener varias opciones de pago para los clientes.
Con el pago digital como en el caso del CoDi, que es un sistema algo golpeado desde el inicio de la pandemia, el comercio o negocio se evita el tener que dar cambio. Asimismo se tiene un mejor control de ingresos, pues todo se tiene registrado en un sistema.
Los clientes pueden sentirme más satisfechos por la facilidad de pagar con sus tarjetas. Por otro lado, el pago a los proveedores se volverá más sencillo pues se podría efectuar a través de una transferencia electrónica.
Pero si las razones no son suficientes, el presidente de la Comisión de Medios de Pagos recordó que es mucho más seguro no operar con efectivo.
Servicios bancarios sin necesidad de ir a la sucursal, canales y medios de control
A través de los medios de pago digitales se puede contar con acceso a banca por internet y a las apps bancarias, lo que ahorraría a los clientes el tiempo y los recursos que se invierten al acudir a una sucursal.
Las transferencias electrónicas son otro de los atractivos; pero el boom principal es el de las compras en línea, las cuales en su mayoría se realizan con pago electrónico.
Por último, tener tu dinero en digital te permite controlarlo mejor con la ayuda de billeteras digitales. Incluso, algunas aplicaciones de bancos te permiten prender o apagar tus tarjetas para que nadie externo a ti pueda hacer uso de los plásticos, en caso de robo.
Con información de la agencia ‘Notimex’.
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