Con el fin de mejorar los servicios educativos que brinda la Universidad de Ciencias y Artes de Chiapas (UNICACH), se impulsó la capacitación del personal administrativo, durante el primer año de la Gestión Rectoral 2017-2021.

Para contar con parámetros sobre el clima laboral se aplicaron encuestas en dos vertientes: competencias y clima organizacional, cuyos resultados están por concluirse y son parte del proceso de transición de la certificación de la Norma ISO 2008 a la ISO 2015.

Además 25 gestores administrativos recibieron capacitación sobre el proceso de gestión del PRODEP y personal de las 12 bibliotecas ubicadas en las subsedes regionales participaron en la Jornada de Capacitación 2018, cuyo objetivo fue actualizar y normalizar los servicios bibliotecarios.

Para favorecer el desarrollo personal y profesional se brindó la posibilidad a 42 empleados administrativos de estudiar inglés en el Centro de Lenguas de la Universidad.

Al personal universitario se le benefició con cursos de capacitación de primeros auxilios y curso intensivo de inglés, y se otorgaron 8 licencias con goce de sueldo para trabajadores que estudian un posgrado.